Raziskovalci so ugotovili, da vsak človek na dan izreče od 500 do 47.000 besed. Moški in ženske izgovorijo približno enako število besed (to bo nekatere morda presenetilo). Povprečje je 16.000 besed. Zanimivo je tudi dejstvo, da lahko otrok prepozna glasove svojih staršev, še preden se rodi, in celo loči svoj materni jezik od drugega jezika.

Ne glede na to, kateri jezik govorimo, je ena od naših osnovnih potreb biti razumljeni. Vendar to ni tako enostavno. Včasih tudi sami težko izrazimo stvari tako, kot jih mislimo ali čutimo. Nekaj rečemo in imamo občutek, da druga oseba preprosto ne razume, kaj želimo povedati. Kako neprijetno! So tudi trenutki, ko nimamo besed. Pogosto pomislim: Ko bi le vedel, kaj naj rečem! Včasih izrečemo kaj, kar pozneje obžalujemo.

Dobro se počutim, ko sem razumljen in ko me druga oseba posluša. Kako me razbremeni, ko sogovornik sočustvuje z menoj ter mi ne pametuje ali me obsoja, ampak me razume in z menoj nosi breme ter mi še naprej stoji ob strani.

Z besedami “pripravljen, da prisluhne” je Jakob verjetno želel povedati, da druge osebe ne bi smeli pustiti dolgo čakati, temveč bi morali prispevati svoj del k uspešni komunikaciji – tako da najprej zapremo svoja usta ali da vprašamo, kaj je naš sogovornik pravzaprav mislil. Šele nato naj počasi spregovorimo tudi sami. S tem pristopom bomo na koncu preprečili jezo, bes in poslabšanje situacije.

Naše besede imajo veliko moč. Tega se ne zavedamo vedno in včasih se pritožujemo, da z besedami ne dosežemo tistega, kar si želimo. Toda naše besede imajo vedno učinek. Zdi se, da je naš Stvarnik tako načrtoval. Svet je namreč ustvaril iz nič – s svojo besedo!

Vsem nam priporočam, da se med vsakim pogovorom zavedamo teh besed: “Dragi prijatelji, naj vam bo jasno: vsak naj bo vedno pripravljen, da prisluhne, naj si vzame čas, preden kaj reče, in še posebej, preden se razburja.” (Jak 1,9 ŽJ)

Marcus Jelinek